湯本舘 » お客様からの嬉しいお声たち

『昨日、母と2人で来ました。…』Ｙ様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:37:46 +0000

昨日、母と2人で来ました。

昨年の冬友達にさそわれて来て、ぜひ母をつれて来たいと思っておりました。

父が亡くなり3年たち母も85才になりましたが、お料理（コイ）もおいしいと完食！喜んでおりました。

昨年の冬来た時は雪がつもっており、夜露天風呂に入った時、外の雪げしきと木の葉が風にゆれ、

明りにてらされて影ができ、その影が、うさぎが遊んでいるように最初見えました。

よく見ると、葉が風にゆれ、影ができて小動物が雪山に遊びに来て動いているように見えて、

すごく神秘的でした。

ＰＭに帰るゆっくりコースでしたが、あっという間に時間がすぎさり、

母と2人で良い時間をすごすことができました。

コーヒーおいしかったです。（ミルクと砂糖追加ありがとうございました）

Ｙさん、お母さんとゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです＾＾

こちらこそ、ありがとうございました！

雪見風呂に、月明かり、雪うさぎ…

すごくすてきな表現ですね♪

そういう神秘的な夜って、二度と出会えない貴重な時間だと思うので、どうぞ忘れないでいてくださいませ☆

その時にしか見れない景色って沢山あると思いますが、

湯本館でのその一時が、Yさんの記憶にこれからも残ったら、私たちはすごく嬉しいです。

これからもどうぞよろしくお願いします！

『二回目の宿泊になります』佐藤厚子様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:35:25 +0000

二回目の宿泊になります。

今回ものんびりゆったりほっこりさせて頂きました。

温泉もお料理も満足満足です。

そして初めて畳敷きの「百湯」も利用させていただき、感激しました。

大名気分、お姫様気分を味わいました。

是非また伺いたいので、皆様お身体に気をつけて、湯本館を守って下さいね。

佐藤さん、今回もありがとうございました！

百湯、気に行っていただけて嬉しいです＾＾

畳敷きの洗い場、やっぱり感動しますよね～私も最初、本当に水流していいのかソワソワしちゃいました。

次いらっしゃった時も、殿様気分を味わいつつ、のんびりお風呂を楽しんでくださいませ！

それと…

佐藤さんのように、また帰ってきて下さるお客様のために、

私も従業員もみんな、健康に気をつけてこれからも頑張ります！応援ありがとうございました！

『五頭山！！10年程前までは、…』福井様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:30:58 +0000

五頭山！！10年程前までは年に10回20回と色んなルートより登山を楽しんだものです。

加齢に不治の病との闘病生活により気力体力とも衰えすっかり忘れていた。

出湯からやまびこ通り、村杉温泉と車で通っただけでなのに涙が止まらない。

竹色に似た緑色がむせかえる様な鯉みどり色に変わる頃、又来たいものです。

出湯・村杉温泉に挟まれた一軒宿、静かなること林の如く、正に夢の宿である。

福井さん、すてきなお言葉をありがとうございます！

お身体を悪くすると、今まで普通にできていたことが簡単にはできなくなって、気持ちが落ち込んでしまいますよね。

今回久しぶりの五頭を楽しんで頂き、ゆっくりお過ごし頂けたようで本当に嬉しいです。

お料理もしっかり食べて下さってビックリしました！

また必ずお越し頂けると確信しています！

｢夢の宿｣なんて、素晴らしいお言葉、本当にありがとうございました！

『ありがとう　たのしかったよ』おのさかみうちゃんより♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:27:13 +0000

ありがとう　たのしかったよ

わかおかみさん（かわいい似顔絵！！！）

みうちゃん！！！！

かわいい似顔絵をありがとう！！！o(≧∇≦*)o

すごくかわいく書いてくれちゃって！

また遊びに来てね♪

遠いところありがとう！お父さんお母さん、おばあちゃんにもヨロシクね＾＾

『ＧＷで帰省中に両親のススメで…』Ｋ様

shoko — Sun, 12 May 2013 06:22:57 +0000

GＷで帰省中に、両親のススメでこちらに家族5人で一泊させていただきました。

あたたかい心づかいに日頃の疲れをいやされました。

食事もおいしく、お風呂もよかったです。

小さな子供連れでしたが、皆さんにやさしくしていただき、ありがとうございました。

Kさん、この度はお越し頂きましてありがとうございました！

小さなお子様連れだと、私たちよりもかえってご両親の方が気を遣って、のんびりできないんじゃないかと逆に心配になりますが、今回は少しでも癒しになったのなら幸いです。

またぜひいらっしゃってくださいね＾＾

7月中旬になればプチ縁日も開きますので、大人も子供も楽しいですよ♪

ご両親にもよろしくお伝えくださいませ！

『ゆっくりのーんびり過ごさせて頂き…』佐藤様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:18:45 +0000

ゆっくりのーんびり過ごさせて頂きありがとうございました。

スタッフの皆さまが笑顔で接して下さりとても気分良かったです。

料理も鯉のお刺身も最高でした。

お部屋、お庭、どこもかしこもすてきできれいで気分が休まりました。

こんなすてきな温泉宿があるなんて初めて知りました。

主人もよかったと云っています。

又来たいです。友達にも自慢して聞かせます。

201号室　佐藤

佐藤さん、またぜひ来て下さいませ！

ご夫婦でゆっくりのーんびりできる時間て、本当に大事ですよね。

何にもしないで庭をボーっと眺めたり、美味しものを一緒に食べて｢美味しいね｣って言いあったり。

静かな環境とお料理が、佐藤様の心に合ったんだなって思うとすごく嬉しいです。

お友達に自慢してくれるなんて！ありがとうございます♪

くれぐれも、｢何にもないところなんだけど、｣と加えて下さいませね(笑)

またお会いできることを楽しみにお待ちしております！

『おにぎりの梅が自家製であったら…』中野様より

shoko — Sun, 12 May 2013 06:14:25 +0000

おにぎりの梅が自家製であったら〆に最高でした(＾ー＾)

たべたらわかる。鯉を食べてイメージがかわったので友人にももっと鯉を食べてもらう（＾ー＾）

本当においしかったｖ

おちつく（＾ー＾）ｖ

中野さん、遠いところお越し頂きありがとうございました！

鯉料理、気に入ってくれて嬉しいです！若い人がそういう風に言ってくれると今後進めやすいというか、自信をもって魅力をPRしていきますね＾＾

梅干し、時期によっては自家製なんですけど、もう去年のは食べつくしちゃって、すいませんでした。

またぜひ良い季節にお越し下さいませね＾＾

これからも頑張っていきましょう！

『かぞえ88歳の母と誕生日』Ｉ・Ｙ様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 06:12:08 +0000

かぞえ88歳の母と誕生日（Ｔ15．4月22日生）の祝いに、一番近くおきに入りの今板温泉に。

毎月ハガキをいただき、ジャンケンで2000円をいただきました。孫のおみやげに使わせていただきました。

今月の食事、竹の子を焼いて甘みそをのせた料理、季節にぴったりおいしくいただきました。

貸切風呂も風情があり畳床で高齢な母もすべらず、気持ちよさそうに入っていました。

又季節をかえて、母と訪れたいと思います。

桜が少し遅かったのが残念。葉桜？になりそう

I・Yさん、また是非お待ちしておりますね＾＾

お母さん元気そうでなによりです！88歳には見えない！

しかもお帰りはより若返っていましたねｗ

貸切風呂もお身体に合ったようで良かったです。畳敷きだと滑らないしやわらかいし、ご高齢の方には安心ですよね◎

次回もぜひお使い下さいませ！

筍料理も、まだ始まったばかりでしたが気に入って頂けて良かった＾＾

次は真っ赤なもみじの季節なんていかがでしょうか？♪

『前から一度は宿泊してみたいと…』Ｍ・Ｙ様

shoko — Sun, 12 May 2013 05:23:54 +0000

前から一度は宿泊してみたいと思っていた。

季節外れの寒い1日であったが、ここちよい滞在ができ満足している。

本館名物の鯉料理初め、美味しい料理の数々は云うことなし。いつも以上に食してしまった。

ラウンジや部屋からの庭の眺めは素晴らしく、、手入れもいき届いており、ここちよい。

温泉の泉質や施設もよい。

今板温泉の歴史を知り（パンフレットより）本館が選ばれて残り現在があるのは、

その時々の多くの人たちに支持された結果だと納得した次第である。

顧客のニーズを掘り起こしニーズにこたえ、顧客を満足させるレベルを向上させていただきたい。

益々のご発展を祈る。改善点などは裏面に記述する。

1、掛け布団のフトンカバーが中途半端な大きさであり就寝中にずれてしまい意味をなしていない。

清潔面から配慮してほしい。

2、露天風呂は大変よい設備だと思うがただ一点だけ。壁部分がたいらでない。

ゆっくり湯内でくつろげない。湯場の上部野板場はよいがその中が壁面より前に出ており姿勢が悪くなる。

3、部屋に椅子が1個しかない。小テーブルと椅子2個が欲しい。せっかくの庭が堪能できない。

4、浴場にスリッパ入れがあるが、スリッパを脱いでから脱衣場まですのこがない。

5、インターネット予約したが、本館のパンフレットが到着しなかった。がっかりである。

ご検討をお願いしたい。

M・Yさん、お庭と鯉料理、ご満足いただけて嬉しいです＾＾

｢顧客のニーズを掘り起こし応え｣とおっしゃってくれましたが、残念ながら私どもはそんなに掘り起こしてはいません。

できるだけゆっくりのんびりして頂く努力は致しますが、基本はありのままの湯本舘をお出ししています。

その自然の力や田舎っぽさを楽しんで頂ければ嬉しいです＾＾

これからもどうぞよろしくお願い致します！

そして改善点！ありがとうございます！

布団カバーとお部屋の椅子については、以前から検討している内容でしたので、できるだけ早い対応ができればなと思います。すのこは完全に盲点でした、相談してみますね。

パンフレット、こちらの手違いでお手元に届かず本当に申し訳ございませんでした。

事前に届いていれば、今回のご滞在が倍楽しくなったかもしれませんね。

今後このようなことがないように、皆で確認を徹底させていただきます。

最後に…露天風呂の形ですが…申し訳ないですが、これはすぐに変えられるものではないのと、あの樽の様な形にこだわって職人さんに作ってもらったものなんです。

あのちょっとしたデッパリが気持ち良いと感じて下さる方も沢山いらっしゃるのです。

これからも湯本舘は、大事なものを残しつつ、良い意味で変わっていきたいと考えています。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

『湯本舘の皆さんの親切なおもてなし。』Ｋ・Ｙ様より♪

shoko — Sun, 12 May 2013 05:09:35 +0000

湯本舘の皆さんの親切なおもてなし。山の空気がすがすがしい露天風呂。

それが素晴らしいのはもちろんですが、お料理も素晴らしい！

旬のたけのこに合う美味しいタレ。ごまどうふにも季節の桜が乗っている。

鯉こく、鯉の甘露煮、そして鯉のあらいも脂が乗っている上にさっぱりいただける。

和食だけでなく、グリーンアスパラのムースや豚肉のトマトソースがけなど、

創意工夫をこらした洋食メニューもすごく美味しい！

品数もたくさんあるので「食べきれるかな？」と思いましたが、残さずペロリといただきました！

体に心に元気をもらい、家族全員大満足です。ありがとうございました。

K・Yさん、いつもありがとうございます＾＾

お料理を褒めて下さり、本当に嬉しいです！

Kさんみたいによく来て下さる方が、毎回毎回板長のお料理を楽しんで、次を楽しみにまたお越し下さる様子は、私たちの励みになります！

これからもどうぞよろしくお願いしますね＾＾

ご存じの通り、すごく柔軟な板長です。

美味しいものを作る為に色んな方法でお料理を考え創作していますし、これからも進化していくと思いますので、乞うご期待！楽しみにしていて下さい！

またのお越しをお待ちしていますね！