〒959-1927
顧客満足度調査、というのを、
3年前から新潟県全域でやっています。
でね。
なんと…
去年・・・
五頭温泉郷、新潟県で一位を取ってしまったんです！
うれしい～♡
それで、
そもそも顧客満足度、ってなんだろうと、改めて考えてみました。
五頭温泉郷って、正直そんなにメジャーな温泉郷じゃないんです。
県内でも、知らない人がすごーく多い！
ましてや、五頭温泉郷(出湯、今板、村杉温泉)の中で、
圧倒的に、「今板温泉」は知られていない(笑)
（ほら、一軒宿だしｗｗ）
そんな、あんまり知られていない温泉郷でも、
なんで「顧客満足度、新潟県第一位！！」が取れたのかというと…
圧倒的な常連さんの数！
だと、私は思っています＾＾
だってさ。
何回も来てくれているお客様(それこそ年に12回来てくれている人とか)に、
うちの評価してくれって頼んだら、
良いこと書いてくれるにきまってるじゃないね。
だって、もう、そんじょそこらの関係せいじゃないんだもの。
とか言っちゃって。
だから、去年までは、「点数」なんて、よくて当たり前だったんです。
書いてくれた人が、「知り合い」みたいなものだったから。
今年は厳しいかもな～(笑)
去年のハードルがあるから、色眼鏡で見ちゃったりねｗｗ
けど、何と言っても、
「五頭、すごいね～新潟県で一番だったじゃん！そうだと思ったよ～！！」
って言って、言い続けてくれたリピーターさんに感謝。
あなたのおかげなんです、本当。
本当にありがとう。
そんな夜です。
なにはともあれ、
天皇陛下さまのお誕生日、おめでとう＾＾
