キレイ、美味しい、こぢんまり 山の馴染みの一軒宿

湯本舘の客室が好かれる理由

プロフィール 永松 祥子/ながまつ しょうこ

趣味/お酒(ビールとワイン)
尊敬する人/白鵬
好きな言葉/仕事は楽しく、遊びは本気で。

湯本舘 〒959-1927
新潟県阿賀野市今板795-2 湯本舘
公式ホームページ

若女将 永松 祥子(ながまつ しょうこ)

新潟県の阿賀野市・五頭山の麓で、温泉旅館とカレー屋さんを経営しております。美味しいモノとお酒(特にビールと日本酒!)、そして相撲をこよなく愛しております。座右の銘「仕事は楽しく、遊びは本気で」をモットーに、毎日楽しくお仕事しております♪



2014.07.16 ただ待ってるだけじゃあ、お客様は来ません。
ただ待ってるだけじゃあ、お客様は来ません。
2014.07.16
 

こんにちは!

今年の7月圧倒的に暇な月。

電話番をしている若女将です、わはは(笑、えない)

 

お中元にお花 

「お客様が来てくれないよー(涙)」

「どうしようー(涙)」

「何とかしなくちゃ(涙)」

 

と、

思っているだけでは、

考えているだけ、

待っているだけでは、

お客様には来てもらえません。

 

何か、行動しないと。

発信しないと。

 

うちの社長はよく言います。

「広告を削減することは簡単だけど、広告しなければお客様は来ない」

「まずは『今板温泉』っていう温泉があることを知ってもらわないと何も始まらない」

 

私もその通りだと思っています。

 

だって、

「今板温泉 湯本舘」ってまだまだまだまだ、

全然知名度のない温泉だから(笑)

 

そんなことないよーって言ってくれるアナタ。

本当にありがとうございます!

そんなこと言ってくれるのアタナだけです!!

(や、本当、冗談抜きにww)

 

 

五頭温泉郷という名前もまだそんなに知られていない。

『あーあそこね、「村杉温泉」がるところね』とか、『出湯温泉なら知ってるよ』とか。 

間にある今板温泉なんて、全然知らない。

 

これは全く、謙遜なんかじゃなくて、

実際そういうお客様がとても多いんです。

 

だから、どんどん発信していかないいけなないんだと思います。

知ってもらえるように。

 

 

 

あとね。

いつも来てくれるお客様に、感謝の気持ちを伝える、というのも大事です。

 

うちは、毎年、(うそ、去年はやらなかったけど…)

むかーしから来てくださって、今でも頻繁に来てくれている、

『長年の常連さん』に、お花配りに行っています。

 

(これウチ独自だと思っていたら、

意外と他の旅館さんもやってるらしいと、さっき業者さんから聞いたww)

お中元配り 

(↑女将とチーフ、一生懸命地図で住所調べてますww)

 

 

近隣の地元の方が多いですが、

ささやかなお花をもって、

社長、女将、専務、チーフ、フロントスタッフ、宴会スタッフ、もちろん私も、

みんなで手分けしてお客様の元に、

『いつもありがとうございます^^』の気持ちと一緒に、ご挨拶に行っています。

 

こういう暇な時だから、できることだってあるんです。

 

事務所であーだこーだ言ってるよりも、

その時間を有効に活用して、お客様に感謝を伝えるほうが良い。

 

私は今日は、電話番係ですが、明日から配りはじめます^^

 

私がお宅に訪問しても、ビックリしないでね♡(笑)

 

7月中に配りきれるように頑張ろう♪

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     あなたと一緒に、あったかい宿を。
   山の馴染みの一軒宿 今板温泉 湯本館
    959-1927 新潟県阿賀野市今板795-2
    tel0250-66-2321 fax0250-66-2230
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