〒959-1927
お話上手は、聞き上手 = 質問上手
あ、覚え書きです。
こんばんは！
新潟県もお山の中、五頭山の麓にございます、
今板温泉 湯本舘の若女将 しょう子です！！
先日、笹神商工会主催のセミナーに行ってきました！
講師の先生は、
きずなクリエーションの なぐも友美さん！！！
いっつも笑顔と愛情とお酒で溢れている、
私の大好きななぐもさん♡
講演を聞くのは初めてだったので、とても楽しみでした。
お話の中では、いろーーーんな気づきがあって、
あれー私普段どうしているかな…？
なんだか自分の話ばっかりしていない？
「あー、それそれ！知ってる！」みたいな態度とってない？
お客様を良い質問攻めにしているかな？（なーんてww）
そんな風に色々思い返したり、普段の自分の行動を改める、というか、
意識し直す、すごく良い機会になりました♪
あと、ムショーに人を褒めたくなったし、
ありがとうって言いたくなったし、
いつでも笑顔でいたいなって思わせてくれる、
すてきなセミナーでした。
接客業の人は、一度講演してもらうと良いかも。
すごくわかりやすく、すんなりと入りやすく説明・講演してくれるので、
今回みたいに他業種&幅広い世代でも、すごく響くと思う。
湯本舘でも、話してもらいたいなーーーーーーーーー
あと、一番感じたこと。
なぐもさんって本当に笑顔のプロ！
（作り笑いとかじゃなくて！！！）
本当に愛情あふれる笑顔で、口角もクイってあがっていて、
見ているだけでこっちも笑顔になっちゃうような、
すてきな笑顔。
おかげで、その日の私は終日ニッコニコでした♪
笑顔のパワーって本当にすごいな～
さて、着物着て、今日もニコニコ、お客様とお話しに行ってきまーす！！！
若女将 永松祥子
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あなたと一緒に、あったかい宿を。
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