キレイ、美味しい、こぢんまり 山の馴染みの一軒宿

湯本舘の客室が好かれる理由

プロフィール 永松 祥子/ながまつ しょうこ

趣味/お酒(ビールとワイン)
尊敬する人/白鵬
好きな言葉/仕事は楽しく、遊びは本気で。

湯本舘 〒959-1927
新潟県阿賀野市今板795-2 湯本舘
公式ホームページ

若女将 永松 祥子(ながまつ しょうこ)

新潟県の阿賀野市・五頭山の麓で、温泉旅館とカレー屋さんを経営しております。美味しいモノとお酒(特にビールと日本酒!)、そして相撲をこよなく愛しております。座右の銘「仕事は楽しく、遊びは本気で」をモットーに、毎日楽しくお仕事しております♪



2015.10.15 「思わずこっちも笑顔になっちゃうような笑顔」なぐも友美さんの講演で思ったこと
「思わずこっちも笑顔になっちゃうような笑顔」なぐも友美さんの講演で思ったこと
2015.10.15
 

お話上手は、聞き上手 = 質問上手

 

 

あ、覚え書きです。

こんばんは!

新潟県もお山の中、五頭山の麓にございます、

今板温泉 湯本舘の若女将 しょう子です!!

 

 

先日、笹神商工会主催のセミナーに行ってきました!

講師の先生は、

 

きずなクリエーションの なぐも友美さん!!!

 

いっつも笑顔と愛情とお酒で溢れている、

私の大好きななぐもさん♡

 

講演を聞くのは初めてだったので、とても楽しみでした。

 

 

なぐもさんのセミナー

 

お話の中では、いろーーーんな気づきがあって、

 

あれー私普段どうしているかな…?

なんだか自分の話ばっかりしていない?

「あー、それそれ!知ってる!」みたいな態度とってない?

お客様を良い質問攻めにしているかな?(なーんてww)

 

そんな風に色々思い返したり、普段の自分の行動を改める、というか、

意識し直す、すごく良い機会になりました♪

 

 

あと、ムショーに人を褒めたくなったし、

ありがとうって言いたくなったし、

いつでも笑顔でいたいなって思わせてくれる、

 

すてきなセミナーでした。

 

 

接客業の人は、一度講演してもらうと良いかも。

すごくわかりやすく、すんなりと入りやすく説明・講演してくれるので、

今回みたいに他業種&幅広い世代でも、すごく響くと思う。

 

 

湯本舘でも、話してもらいたいなーーーーーーーーー

 

 

 

あと、一番感じたこと。

 

なぐもさんって本当に笑顔のプロ!

(作り笑いとかじゃなくて!!!)

 

本当に愛情あふれる笑顔で、口角もクイってあがっていて、

見ているだけでこっちも笑顔になっちゃうような、

すてきな笑顔。

 

 

おかげで、その日の私は終日ニッコニコでした♪

 

 

笑顔のパワーって本当にすごいな~

 

 

さて、着物着て、今日もニコニコ、お客様とお話しに行ってきまーす!!!

 

若女将 永松祥子

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あなたと一緒に、あったかい宿を。
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