この前、いつものクラッチジャムさんで髪の毛切りに行った時、
お世話になってるマコさんと話していたことは粗方、
当たり前のやりとりって大事だよね、ってことでした。

あ、こんにちは!
新潟県にございます五頭今板温泉 湯本舘の若女将しょう子です!
たとえば、
「おはよう」って言われたら「おはよう」って返す。
「今日は良いお天気ですね」って言われたら「そうですね」とかね。
(タモリさんとのやり取りみたいだね、笑)
けどとっても大事なことだと思うんです。
返事がなかったら、
「あれ?聞こえなかったかな?」
「もしかして機嫌悪いのかな?」「どうしたのかな?」って思うもんね。
もし返事をしたつもりになっていても、
相手に伝わっていなければ、伝えていないのと同じ。意味がないんですよね。
だからやっぱり、
挨拶と返事は基本だなって思いました。
(体育会系みたいな響きだけどww)
その点うちのお客様って本当にすてきな方が多い。
廊下ですれ違う知らないお客様同士が挨拶しあったり、
よく話に出てきますが、「露天風呂会議」なんかもそう。
温泉入りながら知らない人同士がおしゃべりする。
そういうやり取りがあるから良い雰囲気、良い関係が生まれるんだもの。
伝わらなければ、存在しないのと同じ。
今年もしっかりそれを頭に入れこんで、ガンバロウと思います!
若女将 永松祥子
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あなたと一緒に、あったかい宿を。
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