顧客満足度調査、というのを、 　 　 　 　 3年前から新潟県全域でやっています。 　 　 　

    　 　 　 いいんです。 　 　 私、このブログには、本当に包み隠さず、 自分の思いを書こうって決めたから！ 　

  すも女。 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 今年になって相撲にハマった私ですが、 　 　

　 実は… 　 　 　行ってきました…♪ 　 　 　 　 　 久々に旅行に！！！ 　 　 　 　 大好きな友人

　 　 ご無沙汰してます、 にこにこ若女将復活です♪ 　 　 　 先日、すごく悲しい出来事があり、 ここ一週間ほど、スッキリしない日々が続いていました。

ご存知の方も多いと思いますが… 　 　 　 　 　 　 　 うちの従業員、スタッフって、けっこうお年を召してる方が多いのですよね。 　 　

　 今日は、五頭温泉郷として、 　 　 ピンクリボン公認旅館、認定式に行ってきました！ 　 　 　 　 　 　 ピンクリボンて、知って

　 昨日、私は、大事なお客様を傷つけてしまったと思います。 　 　 本当に心から私のことを想ってくれていて、 心配してくれて、 気遣ってくれる方。 　

　 初めてこの本を読んだのは、発売されたばかりのまだ私が大学生だった頃。 　 　 　 リッツカールトンが大切にするサービスを超える瞬間　 高野登さん著 　

　 こんばんは！ 　 　 お盆真っ盛りですね♪ 　 　 　 　 さっき、うちの若旦那さんが、 　 　 　 「そんな重いモノ