キレイ、美味しい、こぢんまり 山の馴染みの一軒宿

湯本舘の客室が好かれる理由

プロフィール 永松 祥子/ながまつ しょうこ

趣味/お酒(ビールとワイン)
尊敬する人/白鵬
好きな言葉/仕事は楽しく、遊びは本気で。

湯本舘 〒959-1927
新潟県阿賀野市今板795-2 湯本舘
公式ホームページ

若女将 永松 祥子(ながまつ しょうこ)

新潟県の阿賀野市・五頭山の麓で、温泉旅館とカレー屋さんを経営しております。美味しいモノとお酒(特にビールと日本酒!)、そして相撲をこよなく愛しております。座右の銘「仕事は楽しく、遊びは本気で」をモットーに、毎日楽しくお仕事しております♪



2018.10.04 お茶にしますか?それともビール?【人を見る力】
お茶にしますか?それともビール?【人を見る力】
2018.10.04
 

 

家族でBBQ、最近のハヤりです(笑)

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spotifyで好きな音楽聴きながら、ビール飲んでベランダでバーベキュー。

途中で姪っ子ちゃんがTikTok撮りたいって言ってきてワイワイしたり、

パパママおじちゃんおばちゃんは、ビールを飲みながらそれを眺める穏やかな光景。

で、気づくとみんなスマホいじってる、あら、なんてステキな光景でしょう(笑)

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(下むいてる弟と姪っ子はスマホ中)

 

 

 

そんなこんなで、家族の団欒を満喫して、昨日はそこからすぐ寝落ちしてしまって、起きたら1時。ドーーーン。

書こうと思ってたブログ書けませんでした^^;

もう、私ったら意志とお酒が弱いんだから。と反省(笑)

 

 

改めましてこんばんは!

お酒と相撲をこよなく愛する若女将、

今板温泉 湯本舘のしょう子です!

 

 

ちなみに書こうと思ってた内容は、バーベキューと全く関係がないのであしからず(笑)

 

 

いつだったか忘れちゃったんだけど、「この人は、お客様のことをよく見てるな~」って感じたスタッフの話を思い出したんです。

 

その名も青田ん。

 

や、彼女がね、 お客様をご案内している時に、私たまたま廊下を歩いてて、お客様との会話が聞こえちゃったんです。その中に、

「お茶お入れしますねー。…あ、お茶よりビールのほうが良いですか?…あ、そうですよね!はい、今お持ちしますー。」

そんな会話が聞こえてきたんです。

 

 

なんだソレ最高じゃない!

こんなスタッフにご案内されたい!

と、呑ん兵衛女将の私は思ったよね!(笑)

 

お客様をお部屋にご案内して、まずはお茶を入れて、一息ついていただいてからお部屋の説明をして、浴衣のサイズなどを確認して。これって旅館の一般的な流れだと思うんです。

けど青田んは、それだけじゃなくて、お客様が「お茶はいいから、やっと着いたんだし、とりあえずビールが飲みたい」って思ってた気持ちを、見事に感じとった瞬間でした。

 

そんな青田んは、ちなみに言うと、全くお酒が飲めません。

ウイスキーボンボンの香りとかで泥酔しちゃうような子(笑)

 

けど、一つ一つのお客様の顔の変化であったり、言葉の雰囲気を敏感に感じとって、お客様にこういう提案ができちゃう。最高でしょう?(笑)

 

 

そうだ、これも付け加えたい。から、朝から探しちゃったよね(笑)

短パン社長ことオクノヤさんの言葉で、私も大好きな言葉。

無題

(2016年までさかのぼっちゃったーーーー)

気遣いができる人とできない人。何が違うかって、それはちゃんとその人の事を見てるかどうかなんだよな。っていうオクノヤさんのブログです。


 

以下、文章でも書いておきますね。

 気遣いっていうのは、グラスが空いたからって、ただそこにすぐビールを注げばいいってもんじゃない。


その人はもうビールを飲みたくないかもしれない。違う飲み物を飲みたいかもしれない。ゆっくり飲みたいかもしれない。もしくはあんまりビールが好きじゃないかもしれない。そもそもお酒が飲めないかもしれない。また、注がれるのがあまり好きじゃないかもしれない。

飲みの席で、隣や、近くの人。当然ですけど、人によって思ってる事って違いますよね。

全員に同じ事すればいいってもんじゃない。真の気遣いってそこじゃないってボクは思ってます。

 

(あー、もっと遡ったら、こんなブログも出てきました、どうしましょう。グサーーー

アナタの気遣いって本当にその人の事を思ってますか?もしかしたらそれって自分本位じゃない?


 

 

 

お茶にしますか?あ、けどお客様だったらビールのほうが良いですか?

そんな気遣い(?)が出来る人に、私もなりたい。

そう思った今日でした。

 

 

 

うちでは、スタッフの毎月のお給料袋の中に、若旦那通信or若女将通信を入れています。

「今月は忙しかったね~」「来月はこんなことしようと思ってるよ~」「こんなところが変わりました」「私最近こういうこと考えてるんだよね~」とかね、その程度のことを書いてるんですけど。

そこで、今回は、私、「人を見る力」の話を書いたんです。

私の尊敬する人はみんな、人をみているなーと感じることが多々あるから。そのことを皆にも伝えたくて。

 

今目の前にいるお客様が笑顔になってくれるように、自分に何が出来るか。まずは、その人を見よう。

本当、それにつきます。

明日も、その気持を忘れずに、いつも気づかせてくれてありがとう。

 

そんなことを思って、今日はもう一回寝ます!(2時!笑)

おやすみなさい~

 

若女将 永松祥子

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